Управление интегрированной системой безопасности осуществляется с помощью клавиатуры или манипулятора «мышь» компьютера. Наглядный графический интерфейс обеспечивает простоту и удобство работы. Для обслуживания системы не требуется высокой квалификации оператора, т.к. развитая система меню и подсказок позволяет легко освоить работу с системой даже персоналу, не имеющему практических навыков работы с компьютером. Обучение оператора, имеющего среднее образование, обычно занимает не более двух дней.
Каждый оператор имеет свой персональный идентификатор и может выполнять операции по управлению системой только в рамках заданных для него полномочий. При этом все действия его в системе строго персонифицируются. Введение новых идентификаторов и присвоение полномочий могут осуществляться уполномоченным лицом в дежурном режиме работы системы.
Процедура персонификации предельна проста: оператор просто вставляет карточку в считыватель и система автоматически переходит в режим работы, заданный для этого оператора (адаптивная настройка интерфейса). При извлечении карточки из считывателя система переходит в режим, при котором отображаются только тревоги, а функции управления отключены.
Разграничение полномочий по управлению системой, когда оператор со своего рабочего места имеет возможность управлять и получать информацию о состоянии только предписанной ему части объекта, позволяет пресечь утечку конфиденциальной информации о функционировании всего объекта (время прихода и ухода VIP-персон, времени инкассации, технических средствах охраны особо важных помещений и т.п.).
Через локальную вычислительную сеть подключаются дополнительные рабочие места различного назначения, например:
- дежурный оператор — для организации дополнительных постов охраны объекта или его части
- бюро пропусков — для изготовления пропусков и заведения их в базу данных объекта
- отдел кадров — для статистической обработки базы данных клиентов (учет посещаемости, рабочего времени, опозданий и т.п.)
- проходная — для организации доступа клиентов на объект в автоматическом или полуавтоматическом режимах с визуализацией на экране монитора фотографий из базы данных и системы видеонаблюдения.
Постоянно проводится автоматическая проверка оператора. Для этого в случайные моменты времени система просит подтвердить последнего свое присутствие на рабочем месте. Факт отсутствия оператора или отсутствие его реакции в течение заданного времени на сообщения системы заносятся в протокол.
Исключена возможность использования оператором компьютера системы не по прямому назначению: запуск посторонних программ (игр), редактирование файлов и т.п.